עודכן לאחרונה: 17.7.2026

1. כללי וזהות מפעילת האתר

1.1 אתר האינטרנט בכתובת designet-alex.co.il, להלן: "האתר", מופעל על ידי אלכסנדרה וקסלר, Designet Alex, מנאות גולן, ישראל, להלן: "המפעילה".

1.2 המפעילה היא בעלת השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האתר.

1.3 מדיניות פרטיות זו, להלן: "המדיניות", מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות זו, ויש לקרוא אותם יחד.

1.4 המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מספר 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות והוראות כל דין רלוונטי.

1.5 מדיניות זו מפרטת איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

2. איסוף מידע אישי

2.1 במהלך השימוש באתר ניתן למסור למפעילה מידע אישי, בין היתר באמצעות:

טפסי יצירת קשר.
טפסי הרשמה לקורסים, הדרכות, סדנאות ורשימות תפוצה.
ביצוע רכישות והזמנות.
פנייה בדואר אלקטרוני, בטלפון, בוואטסאפ או ברשתות החברתיות.
הרשמה לקבלת תוכן, עדכונים, הטבות או חומרי לימוד.

2.2 המידע עשוי לכלול, בהתאם לסוג הפנייה או השירות:

שם מלא.
מספר טלפון.
כתובת דואר אלקטרוני.
תוכן הפנייה או ההודעה.
פרטים הנדרשים לצורך הרשמה, קבלת שירות או מתן גישה לקורסים.
מידע נוסף שהמשתמש בחר למסור מיוזמתו.

2.3 ככל שלא צוין אחרת, מסירת המידע אינה חובה חוקית והיא תלויה ברצון המשתמש. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שהמפעילה לא תוכל להשיב לפנייה, להשלים הרשמה, לספק שירות, לאפשר גישה לקורס או לטפל בהזמנה.

2.4 יש למסור מידע נכון, מדויק ומעודכן. אין למסור פרטים של אדם אחר ללא הרשאתו.

3. מידע הנאסף באופן אוטומטי

3.1 בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני ומידע על אופן השימוש באתר, כגון:

כתובת IP.
סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.
סוג הדפדפן.
מועד הכניסה לאתר ומשך הביקור.
עמודים ותכנים שנצפו.
קישורים וכפתורים שנלחצו.
מקור ההגעה לאתר.
פעולות שבוצעו באתר.
מזהים מקוונים ומידע הנשמר באמצעות קובצי עוגיות.

3.2 מידע זה עשוי להיאסף באמצעות קובצי עוגיות, כלי אנליטיקה, פיקסלים, תגיות וטכנולוגיות דומות.

3.3 חלק מהמידע עשוי להיחשב מידע אישי כאשר ניתן לקשר אותו, במישרין או בעקיפין, למשתמש מסוים.

4. פרטי תשלום

4.1 פרטי כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום אינם נאספים או נשמרים ישירות במערכות האתר.

4.2 התשלומים מתבצעים באמצעות חברות סליקה וספקי תשלום חיצוניים, בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

4.3 המפעילה עשויה לקבל מספק הסליקה מידע הנוגע לביצוע העסקה, כגון שם הלקוח, סכום העסקה, סטטוס התשלום, מועד העסקה ופרטי הזמנה, אך לא את פרטי כרטיס האשראי המלאים.

5. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

יצירת קשר עם משתמשים ומענה לפניות.
טיפול בהרשמות, רכישות והזמנות.
אספקת שירותים, קורסים, הדרכות, סדנאות ומוצרים דיגיטליים.
מתן גישה למערכות לימוד ולתכנים שנרכשו.
ניהול קשרי לקוחות ומתן שירות ותמיכה.
שליחת הודעות שירותיות הקשורות להרשמה, לרכישה או לשירות.
שיפור האתר, השירותים, הקורסים והתכנים.
בדיקת תקינות האתר, איתור תקלות ואבטחת מידע.
ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
מדידת ביצועים ואפקטיביות של פרסום וקמפיינים.
התאמת תכנים, הצעות ופרסומים לקהלים רלוונטיים.
דיוור ישיר, שיווק, פרסום ושליחת הצעות והטבות, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.
מניעת הונאה, שימוש לרעה או פעילות בלתי חוקית.
הגנה על זכויות המפעילה, המשתמשים או צדדים שלישיים.
ניהול מחלוקות והליכים משפטיים.
עמידה בדרישות חוקיות, חשבונאיות ורגולטוריות.
כל מטרה אחרת המותרת לפי דין או שהמשתמש הסכים לה.

6. עוגיות וכלי מדידה

6.1 האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות, Cookies, ובטכנולוגיות מעקב ומדידה דומות.

6.2 קובצי עוגיות הם קבצים הנשמרים בדפדפן או במכשיר המשתמש ועשויים לשמש לצורך:

הפעלה תקינה של האתר.
שמירת העדפות משתמש.
אבטחת האתר.
ניתוח השימוש באתר.
מדידת תנועה וביצועים.
מדידת קמפיינים שיווקיים.
התאמת פרסום ותוכן.
בניית קהלים לצורכי פרסום חוזר.

6.3 חלק מקובצי העוגיות מופעלים על ידי המפעילה וחלקם מופעלים על ידי ספקים חיצוניים.

6.4 ניתן לחסום או למחוק קובצי עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת קובצי עוגיות מסוימים עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או האפשרויות באתר לא יפעלו באופן מלא או תקין.

6.5 מחיקת מידע ממערכות המפעילה אינה מוחקת באופן אוטומטי קובצי עוגיות שכבר נשמרו בדפדפן או במכשיר המשתמש. מחיקת קבצים אלו מתבצעת באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר.

7. שימוש ב-Google Analytics

7.1 האתר עשוי להשתמש בשירות Google Analytics או בכלי מדידה אחרים של Google לצורך ניתוח השימוש באתר, הפקת נתונים סטטיסטיים, מדידת תנועה ושיפור חוויית המשתמש.

7.2 במסגרת שירותים אלו Google עשויה לאסוף מידע טכני ומידע על פעילות המשתמש באתר, בהתאם לאופן הגדרת השירות ובהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

7.3 המידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל.

8. שימוש בפיקסל של Meta

8.1 האתר משתמש או עשוי להשתמש בכלי מעקב, מדידה ופרסום של חברת Meta Platforms, Inc., לרבות Meta Pixel, המשמש את פייסבוק ואינסטגרם.

8.2 השימוש ב-Meta Pixel נועד, בין היתר, למטרות הבאות:

מדידת ביצועי פרסום וקמפיינים.
בדיקת פעולות שבוצעו בעקבות צפייה במודעה או לחיצה עליה.
שיפור התוכן והפרסום המוצגים למשתמשים.
יצירת קהלי פרסום מותאמים.
יצירת קהלים דומים.
הצגת פרסום חוזר למשתמשים שביקרו באתר, Remarketing.
ניתוח ושיפור אפקטיביות הקמפיינים.

8.3 באמצעות Meta Pixel עשוי להיאסף מידע כגון:

עמודים ותכנים שבהם המשתמש צפה באתר.
פעולות שבוצעו באתר.
לחיצה על כפתורים וקישורים.
מילוי או שליחה של טפסים.
הרשמה, רכישה או פעולה אחרת שהוגדרה באתר כאירוע מדידה.
כתובת IP.
סוג המכשיר.
מערכת ההפעלה והדפדפן.
מועד הפעולה.
מקור ההגעה לאתר.
מזהי עוגיות ומזהים מקוונים נוספים.

8.4 במקרה שבו מופעל באתר מנגנון Advanced Matching של Meta, מידע שהמשתמש מסר בטפסים, כגון כתובת דואר אלקטרוני או מספר טלפון, עשוי להישלח ל-Meta לאחר שעבר תהליך גיבוב, Hashing.

8.5 תהליך הגיבוב נועד לצמצם את חשיפת הפרטים בצורתם המקורית בעת העברתם, אך המידע עדיין עשוי לשמש את Meta לצורך התאמה לחשבונות משתמשים, מדידת המרות והתאמת פרסום.

8.6 המידע הנאסף באמצעות Meta Pixel מועבר ומעובד על ידי Meta בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה.

מדיניות הפרטיות של Meta זמינה בכתובת:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

8.7 Meta עשויה להשתמש במידע בהתאם למדיניות שלה, לרבות לצורך מדידה, אבטחה, ניתוח, התאמת שירותים והצגת פרסומות רלוונטיות יותר בפייסבוק, באינסטגרם ובשירותים נוספים של Meta.

8.8 ניתן לשנות את העדפות הפרסום באמצעות הגדרות חשבון Meta, וכן לחסום או למחוק קובצי עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר.

9. דיוור ישיר ופניות שיווקיות

9.1 בכפוף להסכמת המשתמש ולהוראות הדין, המפעילה רשאית לשלוח מידע שיווקי, פרסומי או מקצועי, לרבות עדכונים, תוכן, הזמנות, מבצעים, הצעות והטבות.

9.2 הפניות עשויות להתבצע באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים, וואטסאפ, שיחות טלפון, רשתות חברתיות או אמצעי תקשורת אחרים שהמשתמש מסר.

9.3 המשתמש רשאי בכל עת לבקש להפסיק לקבל פניות שיווקיות באמצעות:

לחיצה על קישור ההסרה המופיע בהודעות, ככל שקיים.
מענה להודעה ובקשת הסרה.
שליחת בקשה לכתובת הדואר האלקטרוני: designet.alex@gmail.com.

9.4 בקשת הסרה מפניות שיווקיות אינה מונעת מהמפעילה לשלוח הודעות שירותיות הנדרשות לצורך ביצוע עסקה, מתן גישה לקורס, מסירת מידע שנרכש, טיפול בפנייה או קיום התחייבות חוזית.

10. מסירת מידע לצדדים שלישיים

10.1 המפעילה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

10.2 המפעילה עשויה להעביר מידע לספקים ולנותני שירות המסייעים בהפעלת האתר והעסק, ככל שהדבר נחוץ לצורך מתן השירות, ובכלל זה:

ספקי אחסון ותחזוקת אתרים.
מערכות לניהול לקוחות.
מערכות דיוור.
מערכות לימוד וקורסים דיגיטליים.
חברות סליקה ותשלום.
שירותי ענן וגיבוי.
ספקי תמיכה טכנית ואבטחת מידע.
Google, Meta וספקי מדידה ופרסום.
רואי חשבון, יועצים מקצועיים וספקי שירות הנדרשים לפעילות העסקית.

10.3 המפעילה עשויה למסור מידע גם במקרים הבאים:

כאשר המשתמש נתן לכך את הסכמתו.
כאשר מסירת המידע נדרשת לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
לצורך מניעת הונאה, עבירה, פגיעה או שימוש לרעה באתר.
לצורך הגנה על זכויות, רכוש או בטיחות המפעילה, המשתמשים או צדדים שלישיים.
לצורך ניהול הליך משפטי, אכיפת זכויות או גביית חוב.
במסגרת שינוי מבני בעסק, מיזוג, העברת פעילות, מכירה או רכישת נכסים, ובלבד שהצד המקבל יקבל על עצמו את החובות הרלוונטיות ביחס למידע.

10.4 ספקים חיצוניים עשויים לעבד את המידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.

11. מידע אנונימי ומצטבר

11.1 המפעילה רשאית ליצור ולהשתמש במידע סטטיסטי, מצטבר או אנונימי שאינו מאפשר לזהות אדם מסוים באופן סביר.

11.2 מידע זה עשוי לשמש לצורכי מחקר, ניתוח, מדידה, שיפור שירותים, פיתוח עסקי, שיווק וסטטיסטיקה.

11.3 המפעילה רשאית לשתף מידע אנונימי או מצטבר עם צדדים שלישיים, בתנאי שלא ניתן לזהות באמצעותו משתמש באופן אישי.

12. העברת מידע מחוץ לישראל

12.1 חלק מספקי השירות שבהם משתמשת המפעילה עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל.

12.2 שימוש באתר עשוי לכלול העברת מידע למדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי שונה מזו הקיימת בישראל.

12.3 העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין ובהיקף הנדרש לצורך הפעלת האתר, אספקת השירותים והשגת המטרות המפורטות במדיניות זו.

13. שמירת המידע

13.1 המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף או כל עוד קיים צורך עסקי, שירותי, משפטי או חשבונאי לגיטימי בשמירתו.

13.2 תקופת השמירה עשויה להשתנות בהתאם לסוג המידע, השירות שניתן, הוראות הדין, דרישות רשויות המס, הצורך בהגנה מפני טענות משפטיות או הצורך בתיעוד עסקאות.

13.3 מידע שאינו נדרש עוד עשוי להימחק, לעבור תהליך אנונימיזציה או להישמר בארכיון מאובטח, בהתאם לצורך ולהוראות הדין.

14. אבטחת מידע

14.1 המפעילה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע, בהתאם לאופי האתר, סוג המידע והסיכונים הקיימים.

14.2 אמצעי האבטחה עשויים לכלול, בין היתר:

הצפנת SSL בתקשורת עם האתר.
גישה מוגנת בסיסמה למערכות הניהול.
הגבלת הרשאות גישה.
שימוש בספקי אחסון ושירות מקצועיים.
עדכוני תוכנה ואמצעי הגנה טכנולוגיים.

14.3 למרות נקיטת אמצעי אבטחה, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט. המפעילה אינה יכולה להבטיח שמידע לא ייחשף בעקבות חדירה, תקלה, מתקפת סייבר או אירוע שאינו בשליטתה.

14.4 במקרה של חשש לאירוע אבטחה הנוגע למידע אישי, ניתן לפנות למפעילה באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.

15. זכויות המשתמשים

15.1 בהתאם להוראות הדין, אדם רשאי לפנות למפעילה בבקשה:

לעיין במידע אישי המוחזק עליו.
לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
לבקש מחיקה של מידע, ככל שקיימת זכות לכך לפי דין.
להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר.
לבקש להפסיק לקבל פניות שיווקיות.

15.2 לצורך טיפול בבקשה, המפעילה רשאית לבקש פרטים או מסמכים סבירים לצורך אימות זהות הפונה ומניעת מסירת מידע לאדם שאינו מורשה.

15.3 המפעילה תטפל בבקשות בהתאם להוראות הדין. במקרים מסוימים היא עשויה להיות רשאית או חייבת להמשיך לשמור מידע, בין היתר לצורך עמידה בחובות חוקיות, תיעוד עסקאות, הנהלת חשבונות, הגנה משפטית או מניעת הונאה.

15.4 בקשה למחיקת מידע ממערכות המפעילה אינה מחייבת מחיקת מידע המוחזק באופן עצמאי על ידי ספקים חיצוניים, ככל שהם רשאים או מחויבים לשמור אותו בהתאם למדיניות שלהם או לפי דין.

15.5 המפעילה אינה יכולה למחוק קובצי עוגיות הנשמרים בדפדפן או במכשיר המשתמש. ניתן למחוק או לחסום קבצים אלו באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר.

15.6 פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:

designet.alex@gmail.com

16. קטינים

16.1 האתר והשירותים העסקיים המוצעים בו מיועדים בעיקר למשתמש בוגר.

16.2 המפעילה אינה מבקשת ביודעין לאסוף מידע אישי מקטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס, כאשר אישור כזה נדרש לפי דין.

16.3 הורה או אפוטרופוס הסבור כי קטין מסר מידע אישי ללא הרשאה רשאי לפנות למפעילה בבקשה לבחון את מחיקת המידע.

17. קישורים ושירותים חיצוניים

17.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות, למערכות תשלום, למערכות לימוד או לשירותים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי המפעילה.

17.2 השימוש בשירותים חיצוניים כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

17.3 המפעילה אינה שולטת באופן שבו צדדים שלישיים אוספים, שומרים או משתמשים במידע ואינה אחראית למדיניות הפרטיות שלהם.

18. שינויים במדיניות

18.1 המפעילה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות האתר, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש, בשירותים המוצעים או בהוראות הדין.

18.2 תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

18.3 במקרה של שינוי מהותי, המפעילה רשאית לפרסם הודעה מתאימה באתר או באמצעי תקשורת אחר.

18.4 המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת יהיה כפוף לנוסח המדיניות המעודכן.

19. פרטי קשר בנושא פרטיות

אלכסנדרה וקסלר, Designet Alex

דואר אלקטרוני: designet.alex@gmail.com

טלפון: 050-2448742

כתובת: נאות גולן, ישראל